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제목 상담원안내 정말 최악입니다
작성자 한효원 (ip:)
작성일 2022-06-24
조회수 68
평점 1점

배송받은후 카카오톡으로 받은 링크에

교환요청 불량사항 적어서 사진첨부한뒤

택배 수거요청까지 체크를 했는데

1주일이지나도 택배 연락없음 이샹해서 문의글 남겼으나 

답변없음

고객센터 전화 50번은 더한듯

절대 연결안됨


문의글을 다시 남겨도

사진을 보내고 확인이 되어야 택배접수를 해준다고함

반품하려고 이미 포장해서 준비해뒀고

이미 사진첨부해서 신청했으니

확인바란다는말을 몇번을 반복해도

기계적인 답변만 함

(사진첨부하고 반품신청한뒤 사진삭제함)


이렇게 대처가 엉망인 쇼핑몰 처음입니다

이용하지마세요 정말 최악입니다

옷품질도 좋지않습니다


왠만하면 이정도 문의를하면 전화를 해서 확인할법도한데

심각함

안내하는 사람 서비스교육부터 시키기바람

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